SERVIÇOS

EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

UMA JORNADA DE OPORTUNIDADES.

Embarque em uma jornada transformadora de CX, onde cada interação é uma oportunidade de impactar positivamente os seus clientes, promovendo sua fidelidade e se diferenciando dos concorrentes, desbloqueando o verdadeiro potencial do seu negócio.

ESCOPO DOS SERVIÇOS:

01. TECNOLOGIA

Aproveitando nossa equipe interna de especialistas técnicos, compreendemos os requisitos tecnológicos de nossos clientes, elaborando soluções eficientes que combinam perfeitamente excelentes interfaces de usuário com funcionalidade e arquitetura comprovadas e robustas.

DESENVOLVIMENTO E INTEGRAÇÃO DO E-COMMERCE
DESENVOLVIMENTO E INTEGRAÇÃO DE PROGRAMAS DE FIDELIDADE
DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE SOB MEDIDA
DEV-OPS E ARQUITETURA
ENGENHARIA DE CONTROLE DE QUALIDADE (CQ)
MANUTENÇÃO E SUPORTE
TECH STAFF AUGMENTATION

TECNOLOGIAS E FERRAMENTAS

02. CRIAÇÃO

Os Serviços Criativos da Loymark oferecem uma abordagem holística para elevação da marca, integrando perfeitamente planejamento estratégico, criação de conceito criativo e experiências de marca inovadoras. Nossa equipe de profissionais criativos se destaca na elaboração de narrativas visualmente envolventes por meio de UX e Visual Storytelling, garantindo uma jornada imersiva para seu público.

TECNOLOGIAS E FERRAMENTAS

03. DIGITAL

Os Serviços Digitais fornecem um roadmap estratégico para o sucesso online da sua marca. Da modelagem de estratégias eficazes de mídia social à otimização da visibilidade por meio de SEM e SEO, orientamos a jornada da sua marca no cenário digital dinâmico. Nosso foco em análises baseadas em dados garante crescimento contínuo, tornando-nos seu parceiro dedicado para prosperar online.

ESTRATÉGIA DE MÍDIAS DIGITAIS
GESTÃO DE MÍDIAS SOCIAIS
DESENVOLVIMENTO DE CAMPANHAS
SEM E SEO
PERFORMANCE E MÍDIA PAGA
INTEGRAÇÕES DE CRM
ANALYTICS E OTIMIZAÇÃO

TECNOLOGIAS E FERRAMENTAS

04. MÍDIA

Oferecemos uma gama completa de soluções para aumentar a visibilidade da sua marca. Por meio de planejamento e pesquisa meticulosos, estabelecemos a base para campanhas eficazes. Nossa experiência em compra de mídia precisa garante que sua marca alcance o público certo em canais segmentados. Vamos além dos serviços de mídia tradicionais, dedicados a garantir que sua marca prospere em cenários digitais e tradicionais.

TECNOLOGIAS E FERRAMENTAS

05. LOYALTY

A Loymark é especializada em criar soluções inovadoras de fidelidade que fortaleçam o relacionamento entre marcas e seus clientes. Por meio de nossa plataforma de tecnologia avançada Kenuu, ajudamos empresas a projetar e gerenciar programas de fidelidade personalizados com foco em aprimorar a experiência do cliente e gerar maior fidelidade. Oferecemos ferramentas intuitivas e escaláveis que recompensam os usuários por sua preferência, aumentando o engajamento e maximizando o valor comercial de longo prazo. Tudo isso com uma abordagem moderna e flexível, adaptada às necessidades de cada empresa.

DESENHO DE ESTRATÉGIAS DE FIDELIZAÇÃO PERSONALIZADO
IMPLEMENTAÇÃO DE PLATAFORMA DE LOYALTY
PLANEJAMENTO DE ESTRATÉGIAS DE BENEFÍCIOS
INTEGRAÇÃO COM SISTEMAS CRM, POS E ERP
CUSTOMIZAÇÃO DE ESTRATÉGIAS DE RECOMPENSAS BASEADA EM DADOS E INSIGHTS
EXPERIÊNCIAS PERSONALIZADAS PARA O CLIENTE
COMUNICAÇÃO MULTICANAL

TECNOLOGÍAS & HERRAMIENTAS

06. E-COMMERCE

A Loymark fornece soluções de e-commerce escaláveis projetadas para otimizar as jornadas do cliente, aumentar as taxas de conversão e aprimorar o crescimento dos negócios. Por meio de CRM integrado, ERP e experiências de compras personalizadas, eles permitem transações perfeitas e constroem a fidelidade do cliente, aproveitando a análise de dados para otimizar o desempenho e a experiência do usuário.